日前,廉江市高路華電器有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2022年4月8日制造的部分皇冠牌XK820型號(hào)玻璃電熱水壺,涉及數(shù)量為1200臺(tái)。
本次召回范圍內(nèi)的玻璃電熱水壺,由于產(chǎn)品電源連接和外部軟線項(xiàng)目不符合GB 4706.1-2005、GB 4706.19-2008標(biāo)準(zhǔn)要求,可能引起絆倒、燙傷的危險(xiǎn),存在安全隱患。
廉江市高路華電器有限公司將通過(guò)免費(fèi)為消費(fèi)者更換符合安全要求的水壺底座,以消除安全隱患。
用戶可通過(guò)廉江市高路華電器有限公司客戶服務(wù)熱線(0760-23119202)咨詢持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),并進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開(kāi)-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話(020-35671348)反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。