日前,廣州豐樂醫療科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2022年4月1日至2023年10月5日期間制造的部分豐樂醫療科技牌耳掛式17.5cm*9.5cm型號一次性使用防護口罩,涉及數量為2600盒。
本次召回范圍內的一次性使用防護口罩,由于產品包裝標識未標注過濾等級,會誤導消費者,導致消費者所選擇的防護級別不足以得到有效防護,可能導致佩戴者被感染,存在安全隱患。
廣州豐樂醫療科技有限公司將為消費者提供免費補充過濾等級標識的服務,以消除安全隱患。
用戶可登錄廣州豐樂醫療科技有限公司官方網站查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(020-82903166)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品召回熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。