日前,中山市小浣熊電器有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年12月28日制造的部分小浣熊牌HM-603型號多功能料理機,涉及數(shù)量為300臺。
本次召回范圍內的多功能料理機,產品電子元件故障導致聯(lián)鎖開關失效時,產品仍能工作,拆除杯及杯蓋,人體可觸及轉動刀片,可能存在割傷的危險,存在安全隱患。
中山市小浣熊電器有限公司將為消費者免費退貨處理,以消除安全隱患。
用戶可通過中山市小浣熊電器有限公司客戶服務熱線(0760-22518777)咨詢持有的產品是否在受影響范圍內,并進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-89232663)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。