日前,惠州市星奇仕運(yùn)動(dòng)用品有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動(dòng)向廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃,將自即日起,召回2020年8月13日至2021年8月30日期間制造的部分電動(dòng)自行車,包括:星奇仕牌,TDO003Z型號(hào),數(shù)量:30臺(tái);競(jìng)騰牌,TDT008Z型號(hào),數(shù)量:65件,上述2款產(chǎn)品共涉及數(shù)量為95臺(tái)。
本次召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品中,TDO003Z型號(hào)電動(dòng)自行車存在:1.車速提示音聲壓級(jí)低易導(dǎo)致無法有效提醒騎行者,車速過快時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致交通事故;2.淋水涉水后,絕緣電阻偏低,可能會(huì)導(dǎo)致電動(dòng)自行車外殼漏電。TDT008Z型號(hào)電動(dòng)自行車存在車輛未要求安裝正確的短路保護(hù)裝置,有可能引起起火甚至爆炸的危險(xiǎn)。
惠州市星奇仕運(yùn)動(dòng)用品有限公司將通過免費(fèi)為消費(fèi)者修理,以消除安全隱患。
用戶可通過惠州市星奇仕運(yùn)動(dòng)用品有限公司客戶服務(wù)熱線了解持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)及進(jìn)一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開-召回-消費(fèi)品召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品召回?zé)峋€電話(020-35671348)反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。