日前,廣州市愛珂貿易有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2017年7月1日起出售的GBC品牌ShredMaster碎紙機,型號:GSPX64C(Shredmaster Pro 64C)和GSPX65C(Shredmaster Pro 65C),涉及數量為140臺。
本次召回范圍內的ShredMaster碎紙機,由于主板固件的設計漏洞,在接通電源時碎紙機門開啟后,刀具還會逆向運轉幾秒鐘,若使用者開啟機門后清理卡在刀具間的紙張時,手部可能會被刀具切割致傷。對于召回范圍內的ShredMaster碎紙機,廣州市愛珂貿易有限公司將積極落實企業主體責任,缺陷產品在國外發生召回后,同步開展國內同類型產品的召回和安全技術改進工作,提升產品安全水平。該公司將免費為客戶進行主板固件更新,補充中文警示標識,以消除安全隱患。
廣州市愛珂貿易有限公司將自即日起在公司官方網站上發布召回計劃,提示持有受影響產品的消費者停止使用并聯系該公司或其經銷商進行免費主板固件更新。用戶可登錄廣州市愛珂貿易有限公司官方網站查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(021-61368966)進一步了解具體情況。用戶也可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,或撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-89232663)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。