日前，惠州市正牛電器科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求，主動向廣東省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃，將自即日起，召回2021年02月期間制造的部分正牛電器品牌AQ-3301型號電熱水壺，涉及數(shù)量為2000只。

　　本次召回范圍內(nèi)的電熱水壺，由于非正常工作試驗后，底蓋熔損，帶電部件可觸及，可能引起起火、觸電危險。

　　惠州市正牛電器科技有限公司將提供免費退貨服務(wù)，以消除安全隱患。

　　用戶可登錄惠州市正牛電器科技有限公司官方微信公眾號查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)，或通過客戶服務(wù)熱線（0752-6386686）進一步了解具體情況。此外，用戶可登錄廣東省市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“政務(wù)公開-重點領(lǐng)域信息公開-召回”欄目了解更多信息，也可撥打廣東省市場監(jiān)督管理局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話（020-35671348）反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

　　附件：消費品召回計劃（惠州市正牛電器科技有限公司）.pdf