日前,廣東阿詩丹頓電氣有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求,主動向廣東省市場監督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2020年11月制造的部分阿詩丹頓牌KX04-5J10(s)型號儲水式電熱水器,涉及數量為280臺。
本次召回范圍內的儲水式電熱水器,由于產品存在接地措施項目不符合GB 4706.1-1998、GB 4706.12-2006標準要求,可能存在電擊的安全隱患。
廣東阿詩丹頓電氣有限公司將免費為消費者進行維修或退貨,以消除安全隱患。
用戶可登錄廣東阿詩丹頓電氣有限公司官方網站查看持有的產品是否在受影響范圍內,或通過客戶服務熱線(400-830-8555)進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄廣東省市場監督管理局網站“政務公開-重點領域信息公開-召回”欄目了解更多信息,也可撥打廣東省市場監督管理局缺陷產品管理中心熱線電話(020-35671348)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。